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2014,电商时代的企业价值模型
2014-01-30 11:08:06 | 《内部分享》频道 | 浏览次数:2860

 

2014年,互联网时代,

移动互联网时代,

社会化人人媒体时代,

品牌口碑时代

 

企业的战略为社会价值,客户价值而生。

 

 

 

特别提醒1: 祝您2014年 马年吉祥,万事如意!

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大客户与营销销售执行业绩优化
2013-12-22 08:46:53 | 《内部分享》频道 | 浏览次数:3225
一: 获得新客户免费运营的10种方式:以某制氧机产品为例
 1 免费体检报告,免费呼吸测试报告
 2 免费录音 说明老人容易得出的基本现象和保健知识
 3 免费视频 观看如何选择好的产品 如何主意自身的产品 如何主意和识别自身的针状的内容
 4 免费培训 可以对客户 也可以对代理商 培训销售技能和赚钱的技能
 5 免费评估评估 血压 评估肺呼吸 评估身体状况 评估病状阶段 评估使用的问题
 6 免费咨询 咨询客户 病状前,中  后的问题 现象 变化 变化形式 治疗的好处 不治疗的坏处 
 7 免费抽奖 对新客户 和老客户 都要进行奖励 抽奖 来提高客户的满意度和活跃度,当满意度在一瞬间提高的时候,追加销售就成为自然动作
 8 免费赠送  赠送相关产品 跨行产品,上 中  下有产品 产品使用说明产品,别的客户使用前后的对比的结果 报告 诊断 或总结 
 9 免费试用,在什么原因下,给什么客户特定的优惠,可以免费试用,并对试用的人进行再次奖励,以激发他参与免费试用的热情
 10 只支付少量手续费,即可使用或试用,如安装费,成本费,差费,人工检测费,医生专家成本费
 
 
 
二:追加销售的具体形式:以某制氧机产品为例
1 卖完1个产品再继续卖2个10个或者更多 或者其他产品
2 卖A 版本的产品,后,再卖1个更贵的版本给客户选择,客户只需要补齐折扣差价即可享受
3 卖A 产品,客户部接受,想象性减少费用卖给客户
4 卖产品一直可以多种呈现方式,产品单品,产品套装,产品套装加赠品,产品套装升级版,甚至代理
5 卖A 产品,只需要象征性加3元即可买价值38元的产品
6 捆绑,可以适当捆绑1个客户可买可不买的产品,但看起来便宜,比如 杂志98元1年,电子版68元,但订阅杂志加电子版只需要118元,
捆绑的某个产品可以是客户需要的经常更换的产品,当捆绑成功,我们就需要经常给客户做服务,自然就创造了1个服务客户的机会,也就是不断销售的机会
7  成交的客户 是最信任的客户,成交的最后问客户介绍客户,或者请求客户帮介绍客户,给介绍人和被介绍人都给与感谢,每个客户背后有1-3个跟他状态 或者病状相同的人
 
 
 
三:策略提高业绩的10类方法:以某制氧机产品为例
1  降低客户首次成交的门槛,只要客户进来,就又机会销售,门槛很高,客户没机会进来,有利润多少年是空的
2  减少 甚至牺牲首次成交的利润,来打击对手,因为对手看不懂,但这时候合作者会主推我们的产品
3  提高合作者的分成比例,对合作者的关键客户渠道最大化投入
4  提高销售人员的提成,激发他全力去做成几乎不可能的业绩
5  转介绍的客户的奖励幅度和额度要巨大和惊喜
否则转介绍是可有可无的说法,介绍的人从内心并不愿意介绍
6   新客户的渠道尽量跟别人合作,因为在新客户那里建立信任,需要花费巨大,需要巨大的资金投入,小企业更适合给别人合作,把前面利润让给别人,自己获得意向客户
7  首次成交和前面的成交是付出了巨大的信任成本,所以在后端需要开发组合利润巨大的产品来兑现在客户身上的价值,客户的价值是由服务的价值决定,而不是我们的产品成本决定,当客户信任后,要大胆地,勇敢地卖更多样,更高级,更好用途,甚至解决方案地产品来给客户选择,有时候后端的产品 1个的利润超过前面1批客户的利润总和
8  将找客户的环节,如客户在哪里,外包或者转移给医生或者代理商
9  将合作测客户采取多类促销方式,多类促销主题来刺激客户继续购买,这个时候不在于利润,只要他购买就配合了我们的动作,当动作能被激发2-3次的时候,再导入高利润的产品和组合
 
10  接触客户的过程是1个教育客户的过程,客户接受了我们教育的理论体系(张博士为首研发的行业独创双线疗养法)和方法论,他就相信和按照我们的理论体系所说的产品建议去购买
而我们的独创双线疗法,就是必须采取双线推进才能对病人最大化帮助
  所谓双线疗法,是张某某 博士从业18年,从1万4500个患者的痛苦经历中,总结的养疗最佳恢复模式,即为过去的单项试用机器是不全面的
   单项使用机器是病人使用机器,但往往因为市场上的厂家不提供服务,所以病人的正常使用比例仅为38%,有46%的病人在7类紧急(起床动作急促,走路上坡加速,天冷呼吸力降低,酷热易疲劳,深夜睡眠后氧管折叠压住,无人陪伴状态)状态下,没有采取补救的缓解措施,而对氧疗的作用无法直接看到,
     而造成错用机器,甚至不用机器,病情直接加重。
   所以在单独使用机器的同时必须配备专业疗养服务才能双管齐下
所以正确的做法是专业准确度达98%的制氧器使用达标率再配合专业系统的疗养服务服务,如护理,病人监理,病人状态跟踪,病人紧急协助,病人特殊时期陪伴等全过程式双线疗养周期跟进法,来彻底让病人轻松,安全,有效的体系下快速恢复状态。
    双线疗养系列方法让让家人得到最好的疗养服务保障
 
 
 
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营销就是生活&年轻派营销&陈亮老师工作照 集锦
2013-09-04 21:51:47 | 《内部分享》频道 | 浏览次数:3950

 

 

 

 

 

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销售背后的基本战略逻辑
2013-04-08 13:02:25 | 《内部分享》频道 | 浏览次数:3871

 

每个人都希望将自己的产品销售给别人

每个企业也都希望将自己的服务提供给客户

 

在销售的背后,实际上是营销战略,策略和战术在支撑

整个过程其实是1个需要战略思维指导,并落地传播价值,客户逐步接受的过程

  包含在企业发展和个人发展中最重要的两句话 送给你。

 

还有销售的背后基本的也是最重要的逻辑是什么?

请看2013年3月28日,在某知名传媒集团进行内训的战略销售分享片段:

 

还包含我很少在公开场合透漏的关于我的  ............个人发展的经历 .............

 

销售背后的基本战略逻辑

 

 

特别提醒1:

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包含马云的最新 对话采访 :话题涉及:价值观,平台战略.....

 

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中国经营报:陈亮年轻人营销:谁在专业行销90后
2012-03-31 12:28:20 | 《内部分享》频道 | 浏览次数:7281

中国经营报  2012年3月26日

陈亮年轻人营销机构:谁在专业行销90后
中国经营报:陈亮年轻人营销:谁在专业行销90后

中国经营报 记者 赵正

首发来自中国经营报  www.51kuamei.com    www.kuamei.com.cn  
  

“你知道吗,我真后悔没买Burberry的那件风衣,上个月我买的那个,不如Burberry还4000多块呢。”这是《中国经营报》记者在一次新闻发布会上听到的两个90后媒体同行的对话,事实上,对于刚入行的年轻人,她们一个月的工资支付完生活开销也不过买件风衣。

  但这就是90后。

  国内手机每半年更新换代一次,电脑一般每18个月更新换代一次,手机上网速度在8年内增长了375倍……显然中国已经成为世界上产品更新换代最快的国家,而这背后最大的消费支撑就是年轻的消费群体;每一次新版iPhone手机的推出,每一次NIKE新款运动鞋的推出,每一次千奇百怪的饮料试饮……最被关注和热捧的永远是年轻人。而“90后”的崛起,更带动了手机、运动用品、电脑等产品的持续热销。

  作为国内第一家定位于80、90年轻人的专业行销公司,陈亮年轻人营销机构这个名字本身就带有鲜明的区隔性,他们常年关注和研究80、90年轻人的消费需求和消费价值观,从中摸索出一套适合年轻人的行销策略和方法。

  敢于超前消费的90后

  “我们在针对90后年轻人的研究中发现,尽管针对90后的消费价值观众说纷纭,见仁见智,但却不外乎两个特点:一是求新求变,二是精明实在。”陈亮年轻人营销机构总裁陈亮向记者表示。

 

  比价搜索网站被使用最多的是25岁以下的网民群体,在实体店看中产品回到家采取网购的也是年轻人为主,对每个店铺价格最实惠最清楚的是25岁以下的年轻人,钱包里装满了打折卡、会员卡或者优惠卷的还是年轻人。年轻人不会过度在意奢侈品牌,他们照样能从小摊小贩的手中淘出时尚的感觉;年轻人不会过多地去一些豪华的餐厅奢侈以实现自己的身价,他们照样能从麦当劳、肯德基等快餐店里吃得有滋有味。

  “这些例子说明年轻人虽然很敢于花钱,敢于超前消费,但是也表现出精明实在的消费行为,这是商家不能忽视的。”陈亮表示。

  根据陈亮年轻人营销机构对于90后消费群的研究,他们发现,这个人群尚未成家,负担比较轻,甚至拥有强大的家庭经济支援做后盾,而且正处于少年向成年的过度时期;他们大部分人从小就接触互联网,很早就接触新鲜时代和全球文化的洗礼,他们对一切新奇事物都感到好奇,大胆追求。对于这部分人群来说,数码产品、运动服饰、饮料等快消品、日化类用品、饰品化妆品等都深受喜欢,特别是数码产品,90后年轻人可以说对其的了解非常全面,也是新款产品最为热门的追捧者。


  相比较成熟一些的消费者,90后年轻人对吃没有太多讲究,不管吃的食品是否属于健康食品,好吃就行。但对用很重视,尤其对数码产品特别迷恋,电脑、手机、MP3已经成为他们的必需品,对高档科技的痴迷,对现代化设备的操作,对信息化产品的了解超过其他任何群体,哪怕是花几个月的工资购买iPhone4,哪怕是透支信用卡去购买一台单反相机,或者是分期付款买一台苹果笔记本电脑,他们都勇于并乐于去做。在服装消费方面,他们更倾向于不过时也不太前卫的品牌,对一些传统的一线品牌反而退避三舍,他们更倾向于二线或不知名的品牌,同样是设计师设计的,具有同样的时尚,但就是很难说出其品牌的名字。

 

  还没有与90后画等号的市场营销策略

  在市场中,“90后”的不确定因子,令他们很难对某一品牌建立起足够的忠诚度,他们对产品类型的需求也并不是一成不变的,年轻人市场是一个极具弹性和多变的市场,这就需要商家和企业花更多的时间、更多的精力去营销,为了争夺更多的“态度摇摆不稳定”的年轻人,营销手段和方式也更多的多元化。

  “目前还没有出现一个与90后年轻人营销画等号的市场营销策略,而且这种假象永远不会存在,目前,市场上针对年轻人的营销策略很多,网络营销、互动式体验营销、饥渴营销、娱乐营销、体育营销都是比较适合90后年轻人的营销手段。”陈亮说。

 

  在制定针对年轻人的营销策略前,对每个企业而言,先明确品牌年轻化这个品牌战略是必不可少的。像百事可乐、可口可乐、耐克、苹果这些主打年轻人市场的品牌,品牌年轻化是他们不变的品牌战略,有了这个既定战略的支撑,才能看到这些品牌常变常新的品牌形象。

 

  为什么每次苹果、耐克制造的饥渴营销都屡试不爽,都可以获得粉丝的热捧,因为年轻人崇尚自我个性、追求与众不同,得到一款稀缺产品可以让他们疯狂、炫耀。据悉,耐克Pigeon Dunks的推出,使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克销售店发生冲突;而英国滑板品牌西拉斯&玛丽亚的东京店,消费者每次只能进20人,在前一批购物者离开之后,货架上的产品会重新更换,消费者乐此不疲。这种在成熟消费者看来不屑一顾的营销手段,在年轻消费者面前却非常受用。

相比较成熟一些的消费者,90后年轻人对吃没有太多讲究,不管吃的食品是否属于健康食品,好吃就行。但对用很重视,尤其对数码产品特别迷恋,电脑、手机、MP3已经成为他们的必需品,对高档科技的痴迷,对现代化设备的操作,对信息化产品的了解超过其他任何群体,哪怕是花几个月的工资购买iPhone4,哪怕是透支信用卡去购买一台单反相机,或者是分期付款买一台苹果笔记本电脑,他们都勇于并乐于去做。在服装消费方面,他们更倾向于不过时也不太前卫的品牌,对一些传统的一线品牌反而退避三舍,他们更倾向于二线或不知名的品牌,同样是设计师设计的,具有同样的时尚,但就是很难说出其品牌的名字。

 

  还没有与90后画等号的市场营销策略

 

  在市场中,“90后”的不确定因子,令他们很难对某一品牌建立起足够的忠诚度,他们对产品类型的需求也并不是一成不变的,年轻人市场是一个极具弹性和多变的市场,这就需要商家和企业花更多的时间、更多的精力去营销,为了争夺更多的“态度摇摆不稳定”的年轻人,营销手段和方式也更多的多元化。

  “目前还没有出现一个与90后年轻人营销画等号的市场营销策略,而且这种假象永远不会存在,目前,市场上针对年轻人的营销策略很多,网络营销、互动式体验营销、饥渴营销、娱乐营销、体育营销都是比较适合90后年轻人的营销手段。”陈亮说。

  在制定针对年轻人的营销策略前,对每个企业而言,先明确品牌年轻化这个品牌战略是必不可少的。像百事可乐、可口可乐、耐克、苹果这些主打年轻人市场的品牌,品牌年轻化是他们不变的品牌战略,有了这个既定战略的支撑,才能看到这些品牌常变常新的品牌形象。

 

  为什么每次苹果、耐克制造的饥渴营销都屡试不爽,都可以获得粉丝的热捧,因为年轻人崇尚自我个性、追求与众不同,得到一款稀缺产品可以让他们疯狂、炫耀。据悉,耐克Pigeon Dunks的推出,使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克销售店发生冲突;而英国滑板品牌西拉斯&玛丽亚的东京店,消费者每次只能进20人,在前一批购物者离开之后,货架上的产品会重新更换,消费者乐此不疲。这种在成熟消费者看来不屑一顾的营销手段,在年轻消费者面前却非常受用。


年轻人更注重消费和使用过程中的感受和体验,追求产品或服务与自己情感体验的一致性。通过对产品的试用体验,可以使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。SONY建立品牌体验店,成立SONY梦工厂,为年轻消费者提供不一般的视听享受,大大激发了他们的购买欲望。

 

  对年轻人来说,体育是一个永恒的话题,NBA、世界杯、奥运会、欧洲杯这些大型的体育赛事让全球观众为之狂欢的时候,也带给众多品牌传播的机会,NIKE、阿迪达斯凭借体育风行全球,三星凭借汉城奥运会从国内品牌向国际品牌华丽转身,李宁、特步、青岛借助NBA实现“激情梦想”。

特别提醒#1::芬芬家常菜2 菜谱系列

 

家常千张    呛豆芽 干烧鲈鱼

 

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