题记：“带走我的员工，把我的工厂留下，不久之后工程就会长满杂草；拿走我的工程，把我的员工留下，不久之后我还会有个更好的工厂。”——安德鲁•卡内基

    最近几天，有不少企业家朋友来咨询陈亮营销策划公司，向我们大吐苦水，说现在的90后员工怎么这么难以管理啊，而且稳定性非常差，有点甚至刚刚培训好员工，没做几天就走了，让他们头痛烦恼，那么针对这一问题，作为中国第一家研究年轻人营销的营销策划公司，陈亮说出一些自己的观点，给大家提供参考的机会。

    1、 了解90后
    90后是一个非常图书的群体，他们身上被打上了很多深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融合等等，这些因素使他们变得更加独立体现，优越的生活环境使他们有一颗更OPEN的心，不一样的教育环境和家庭教育使他们明细与80后或上一辈有区别。

    这是这些因素，对于90后的人的追求变得更加个性、自信和更在乎精神上的追求，让人们觉得这 群人挺难管理的。90后员工的特征主要体现在以下几个方面：
    1）缺少理想和信仰，衣食无忧的生活环境使他们乐于享受，在90后身上我们很难发现他们有吃苦的 精神，他们对未来的生活方向也缺少计划。
    2）易冲动走极端，90后绝大部分人群都是“4-2-1”家庭，他们从小受到太多的关爱，很少收到挫折，一遇到某些事情容易冲动甚至走极端，比如在工作上不顺心，或者被管理层责备几句，就有辞职不干了。
    3）孤独、敏感、喜欢被关注。借用一句网络流行化来说“90后的员工你伤不起，有木有？”，对于90后这一代人，他们非常敏感，
    其实对于这种现象的发生也是必然的，从马斯诺需求理论来分析，很显然他们已经解决了生理需求和安全需求，而这一代人因为教育和环境的问题，对归属需求不是太强烈，他们更多的是在追求更高的需求，即尊重需求和自我实现的需求。
 

    2、 管理90后

    著名的作家倪匡先生曾经说过这么一句很有意思的话：这个社会之所以进步，其原因是因为下一代人不听上一代人的话。这句话的确有一定的道理，社会进步了，很显然90后一代与上一代的人的思想观念和行为习惯都有所不同，如果企业在管理上不与时具进的话，那很显然会在管理上出现矛盾纠纷，那么应该任何管理90后一代呢？

    1）重视员工，认可员工，多鼓励，多赞美。既然现在家庭教育和学校教育都不提倡“棒子地下出人才“的方式了，严禁体罚学生，更多的是通过说道理来教导，那么这一部分人长大之后，他们进入工厂，成为工厂的员工，很显然也让企业“伤不起”，所以在工作过程中应该多一点认可，鼓励，赞美，即使出现错误，也应该委婉一些。

    2）沟通、了解员工的想法和需求。90后一代的员工比较敏感，有易于冲动，所以这要求企业在管理过程中，多听多问，平等相处。
    3）用心分析，陈亮营销策划公司认为90后人其实因为更OPEN，他们还是比较容易相处的，只要你用欣赏的心态，关爱的心态去跟他们相处，跟他们相处应该不算太难；
    4）职业生涯引导。陈亮营销策划公司机构对90后人进行调查发现：
    有超过半数的90后上班族缺乏工作成就感，他们更多地吧工作当然了生活的一部分，没有工作成就感，自然工作销量就会下降；

    有近六成的90后上班没有工作激情，他们绝对上班比较累比较烦，不够主动，得过且过，而且对工作现状不满足，这山望着那山高；因此90后上班族工作不过稳定，这给企业培养长期人才带来了巨大的障碍，现在的90后人，一年之内换3份工作已经不是什么稀奇的事情了。
    正是因为这些特点，所以企业在管理的过程中，必须给员工一定的职业方向，让他们对自己的职业生涯多一点信心。